Destaque

Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP é eleito melhor hospital público segundo estudo CVA Medicina Diagnóstica

Fonte

FMUSP | Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo

Data

terça-feira. 20 dezembro 2022 20:50

O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (HC-FMUSP) foi eleito o melhor hospital público do Brasil segundo a pesquisa CVA Medicina Diagnóstica, que entrevistou 3.195 pacientes em todo País e obteve a 4ª colocação em Valor Percebido e Força da Marca considerando hospitais públicos e privados. Na capital paulista, o HC-FMUSP é bem avaliado por mais de 86% dos usuários de hospitais e nas diversas faixas de renda.

No estudo foram citados pelos pacientes mais de 200 hospitais públicos e privados. De acordo com o Estudo CVA Medicina Diagnóstica, os Hospitais melhoraram sua avaliação pelos consumidores. O indicador Net Promoter Score (NPS) médio melhorou de 30,2% em 2018 para 57,9% agora em 2022. A pesquisa mostra ainda que algumas variáveis aumentam o valor percebido pelos consumidores, tais como: tempo de espera para ser atendido e o tipo de utilização do Hospital.

Acesse a notícia na página da Faculdade de Medicina da USP.

Fonte: FMUSP.

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